El cambio organizacional no se logra con decretos ni instructivos. Se logra cuando las personas conversan, comparten miedos, entienden el propósito y se sienten parte.
Esta publicación propone claves prácticas para pasar de la imposición a la conversación, en equipos de salud, organizaciones públicas y empresas privadas.
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Palabras clave:
gestión del cambio, transformación cultural, decretos organizacionales, conversaciones en equipos, liderazgo participativo, salud pública, empresas privadas
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¿Por qué seguimos creyendo que el cambio se impone desde arriba?
En las organizaciones, lo habitual es que los cambios lleguen como decretos: instructivos, circulares, capacitaciones obligatorias.
El problema es que un decreto no transforma la cultura. Puede ordenar, pero no comprometer.
Y lo que realmente sostiene el cambio no es la norma, sino la conversación que conecta personas, equipos y realidades.
¿Qué pasa cuando el cambio se intenta imponer?
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