Conversaciones difíciles o cruciales

«Conversaciones Cruciales» es un libro escrito por Kerry Patterson, Joseph Grenny, Emily Gregory, Ron McMillan y Al Switzler. Se trata de un clásico de la comunicación que ha vendido más de 5 millones de ejemplares en todo el mundo. La tercera edición revisada se publicó en junio de 2022 por la editorial Empresa Activa. Esta…

Leer más